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Depuis le 22 mars 2017, une nouveauté Facebook se met en place : une réponse facilitée sur les conversations intéressantes.

Stimuler la conversation immédiate

Pour certains utilisateurs, une nouvelle fonctionnalité est en cours de déploiement sur Facebook. Le principe est simple :

  • Vous voyez une publication intéressante sur votre newsfeed ;
  • Vous commentez ;
  • Si quelqu’un vous répond, la publication apparaît dans un onglet, à la manière d’un onglet de conversation Messenger.

Facebook réponse commentaire onglets

Aucun doute que cette fonctionnalité semble pratique pour l’utilisateur modéré du plus grand réseau social.

L’intérêt pratique pour les pros

Ainsi, cette nouveauté apporte une couche supplémentaire de la volonté de stimuler les conversations en temps réel sur Facebook.

Après le badge Très réactif aux messages (taux de réponse de 90 % ou plus et temps de réponse inférieur à 15 minutes), il ne fait aucun doute que Facebook cherche à satisfaire l’utilisateur moyen.

C’est une aubaine pour les pages réactives.

 

Cela développe en effet une influence immédiate puissante sur le fan. Rappelons que le fan vient sur votre page pour :

  • Se divertir ;
  • Interagir avec d’autres membres de la communauté ;
  • Trouver une réponse directe à ses problèmes ;

Plutôt que de voir la réponse attendue perdue au milieu de dizaines de commentaires, elle apparaît directement à lui, quelque soit sa navigation sur le site de Mark Zuckerberg.

Facebook élimine des clics, simplifie l’échange et amène directement votre message aux yeux de votre fan.